Від JeVita — 2 роки впевненості
У Jevita ми прагнемо забезпечити найвищу якість наших ювелірних виробів і турботу про кожного клієнта. Саме тому ми надаємо офіційну гарантію терміном на 2 роки з моменту отримання замовлення.
Що покриває гарантія?
Протягом 2 років з дати отримання товару ви маєте право на безкоштовний ремонт виробу у разі виявлення виробничих дефектів, зокрема:
- несправний замок (сережки, ланцюжки, браслети);
- слабке або неякісне кріплення вставок;
- інші конструктивні дефекти, що виникли не з вини користувача.
Що не покриває гарантія?
- пошкодження, що виникли внаслідок падіння, ударів, деформації або недбалого зберігання;
- вплив хімічних речовин, косметики, ліків, хлору, солей тощо;
- зміну кольору вставок або металу через неналежний догляд;
- втрату частин виробу (наприклад, однієї сережки з пари);
- механічні пошкодження або сліди носіння, що не є виробничим браком;
- вироби, які були змінені або відремонтовані сторонніми ювелірами;
- відсутність документів, що підтверджують покупку.
Що потрібно для гарантійного звернення?
Щоб скористатися гарантією, будь ласка, підготуйте:
- підтвердження покупки (рахунок-фактура, електронне підтвердження замовлення);
- оригінальну упаковку або паспорт виробу (якщо є);
- фото дефекту (на вимогу служби підтримки).
Як скористатися гарантією?
- Зверніться до нашої служби підтримки на contact@jevita.eu або через форму на сайті.
- Вкажіть номер замовлення та коротко опишіть проблему.
- Після підтвердження — запакуйте виріб з усіма необхідними документами та надішліть його за адресою, вказаною службою підтримки.
- Ми перевіримо виріб і повідомимо вас про результат. У разі підтвердження гарантійного випадку — відремонтуємо або замінимо виріб за наш рахунок.
Термін обробки запиту
Перевірка виробу та ухвалення рішення триває до 7 робочих днів після отримання. Якщо дефект підтверджено, ремонт або заміна буде виконана у найкоротші терміни.
Догляд за виробом — запорука довговічності
- Знімайте прикраси перед сном, спортом та контактом з водою.
- Уникайте впливу косметики, парфумів, чистячих засобів.
- Зберігайте прикраси в окремих мішечках або коробках.
- Регулярно перевіряйте стан замків та кріплень вставок.
З Jevita ви отримуєте не лише витончену прикрасу, а й впевненість у її якості. Наша 2-річна гарантія — це ще один прояв нашої турботи про ваш досвід.
Ми пропонуємо зручні способи оплати та надійну доставку. Оберіть найбільш підходящий для вас варіант.
Способи оплати:
PayPal
Безпечна та швидка оплата через PayPal. Підтримує банківські карти, баланс PayPal та інші способи оплати в системі PayPal.
Stripe (Credit Card)
Міжнародна платіжна система з високим рівнем безпеки. Приймає банківські карти Visa, Mastercard та інші.
Plata by mono від Monobank
Швидка оплата картами українських банків через платіжну систему Monobank. Зручно для українських клієнтів.
Банківський переказ
Оплата на розрахунковий рахунок. Після оформлення замовлення ми надішлемо рахунок-фактуру на вашу електронну пошту.
Доставка:
Ukrposhta
Надійна міжнародна доставка службою Укрпошта. Після відправки ви отримаєте номер декларації для відстеження посилки.
Терміни доставки 4-14 робочих днів.
Poczta Polska
Відправляємо Укрпоштою, яка передає посилку Poczta Polska для доставки по території Польщі. Швидка та надійна доставка в межах країни.
Терміни доставки 4-14 робочих днів.
Deutsche Post
Відправляємо Укрпоштою, яка передає посилку Deutsche Post для доставки по території Німеччини. Ефективна доставка німецькою поштою.
Терміни доставки 4-14 робочих днів.
Графік роботи та обробка замовлень
Замовлення через сайт приймаються цілодобово. Консультацію від наших менеджерів ви можете отримати з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00.
Обробка здійснюється:
• Для замовлень з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00 - в той же день
• Для замовлень після 17:00, у вихідні та святкові дні - на наступний робочий день
Після оформлення замовлення наш оператор зв'яжеться з вами для підтвердження та уточнення термінів доставки.
Важлива інформація
УВАГА! При використанні способу оплати "Банківський переказ", просимо повідомити менеджеру про переведення грошей.
Якщо протягом 3-х днів після оформлення замовлення нашому менеджеру не вдалося його підтвердити (неправильно вказано номер телефону і т.п.) - замовлення анулюється.
Режим роботи
Замовлення приймаються цілодобово
Консультації:
Пн - Пт: 9:00 - 18:00
Деталі продукту
Підвіс-серце з червоного золота з фіанітами - це вишукана прикраса, яка привертає увагу своїм блиском та стилем. Ось основні характеристики цього підвісу:
- Вид металу: Виготовлено із золота проби 585, що забезпечує високу якість та міцність виробу.
- Характеристики вставки: Підвіс прикрашений більш ніж тридцятьма круглими фіанітами загальною вагою 0,585 карата, а також одним круглим фіанітом вагою 0,019 карата. Ці камені надають прикрасі елегантного блиску і вишуканого вигляду.
- Покриття: Родіювання дозволяє зберегти блиск і красу золота протягом тривалого часу, а також захищає виріб від подряпин та потертостей.
- Тип: Підвіс виконаний у формі серця, що робить його символічною та романтичною прикрасою.
- Подарунок за подією: Ідеально підходить як подарунок на ювілей або день народження, символізуючи любов та турботу.
- Колір вставки: Фіаніти виконані у білому кольорі, що створює гармонійний контраст із червоним золотом.
- Підходить: для жінок, які цінують стиль і вишуканість в прикрасах.
- Стиль: Підвіс має стильне переплетення і прикрашений безліччю маленьких каменів, що надають йому особливого шарму та елегантності.
Цей підвіс-серце стане чудовим доповненням до вашого образу та чудовим подарунком для особливої жінки у вашому житті. Його вишуканий дизайн та висока якість матеріалів роблять його унікальною та цінною прикрасою.
Ми пропонуємо міжнародну доставку наших ювелірних виробів через Укрпошту. Термін доставки становить від 4 до 14 робочих днів, залежно від країни призначення. Кожне замовлення ретельно упаковується, щоб забезпечити безпечне транспортування та збереження якості виробу.
Після відправлення ви отримаєте номер для відстеження посилки, що дозволить вам контролювати її переміщення. Будь ласка, зверніть увагу, що митні збори та податки можуть стягуватися відповідно до законодавства вашої країни, і їх сплата лежить на відповідальності покупця.
Ми прагнемо забезпечити своєчасну та надійну доставку, щоб ви могли насолоджуватися нашими ювелірними виробами незалежно від вашого місцезнаходження.
Ми приймаємо оплату банківськими картками. Підтримуються картки Visa та Mastercard.
ЯК ПРАВИЛЬНО ПІДІБРАТИ РОЗМІР ЮВЕЛІРНОГО ВИРОБУ?
Вибір ідеальної прикраси — це завжди приємний момент, але не менш важливо правильно підібрати її розмір. Від цього залежить не лише комфорт при носінні, а й те, наскільки гармонійно виріб...
ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ
Повернення або обмін прикрас — без зайвих турбот. Ми подбали, щоб ви завжди залишалися задоволені своєю покупкою.
СТВОРЕНО В УКРАЇНІ
Ювелірні вироби виготовляються з любов’ю та майстерністю українських ювелірів. Ми поєднуємо традиції з сучасним дизайном.
ЯКІСТЬ, ЯКІЙ ДОВІРЯЮТЬ
Кожна прикраса проходить ретельний контроль якості. Ми гарантуємо надійність, довговічність і бездоганний вигляд наших виробів.
Твій момент сяяти — саме зараз
Обери прикраси, які підкреслять твою унікальність. Вишукані дизайни та бездоганна якість — створені, щоб надихати.
КОХАННЯ У КОЖНІЙ ДЕТАЛІ
МИСТЕЦТВО У ФОРМІ ПРИКРАС
ДІАМАНТИ НАЙВИЩОЇ ЯКОСТІ
КОХАННЯ У КОЖНІЙ ДЕТАЛІ
МИСТЕЦТВО У ФОРМІ ПРИКРАС
ДІАМАНТИ НАЙВИЩОЇ ЯКОСТІ
КОХАННЯ У КОЖНІЙ ДЕТАЛІ
МИСТЕЦТВО У ФОРМІ ПРИКРАС
ДІАМАНТИ НАЙВИЩОЇ ЯКОСТІ
