Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 3 червня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як jevita ("Сайт", "ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтеся нашими послугами або здійснюєте покупку на jevita.store ("Сайт") або іншим чином спілкуєтеся з нами щодо Сайту (разом "Послуги"). Для цілей цієї Політики конфіденційності "ви" та "ваш" означає вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем веб-сайту чи іншою особою, чию інформацію ми зібрали відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, включаючи відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Ми розмістимо переглянуту Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату "Останнє оновлення" та вживемо будь-які інші кроки, які вимагає застосовне право.

Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Для надання Послуг ми збираємо особисту інформацію про вас з різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.

На додаток до конкретних способів використання, зазначених нижче, ми можемо використовувати інформацію, яку збираємо про вас, для спілкування з вами, надання або покращення Послуг, дотримання будь-яких застосовних правових зобов'язань, забезпечення виконання будь-яких застосовних умов обслуговування та для захисту або захисту Послуг, наших прав та прав наших користувачів або інших.

Яку особисту інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом та користуєтеся нашими Послугами. Коли ми використовуємо термін "особиста інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує, стосується, описує або може бути пов'язана з вами. У наступних розділах описуються категорії та конкретні типи особистої інформації, яку ми збираємо.

Інформація, яку ми збираємо безпосередньо від вас

Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам через наші Послуги, може включати:

  • Контактні дані, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону та електронну пошту.
  • Інформація про замовлення, включаючи ваше ім'я, адресу для виставлення рахунків, адресу доставки, підтвердження оплати, адресу електронної пошти та номер телефону.
  • Інформація облікового запису, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, секретні питання та іншу інформацію, що використовується для цілей безпеки облікового запису.
  • Інформація служби підтримки клієнтів, включаючи інформацію, яку ви вирішите включити в спілкування з нами, наприклад, при надсиланні повідомлення через Послуги.

Деякі функції Послуг можуть вимагати від вас безпосереднього надання нам певної інформації про себе. Ви можете вирішити не надавати цю інформацію, але це може заважати вам користуватися цими функціями або отримувати до них доступ.

Інформація, яку ми збираємо про ваше використання

Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами ("Дані використання"). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології ("Файли cookie"). Дані використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до нашого Сайту та використовуєте його та ваш обліковий запис, включаючи інформацію про пристрій, інформацію про браузер, інформацію про ваше мережеве підключення, вашу IP-адресу та іншу інформацію щодо вашої взаємодії з Послугами.

Інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін

Нарешті, ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, включаючи постачальників та надавачів послуг, які можуть збирати інформацію від нашого імені, таких як:

  • Компанії, які підтримують наш Сайт та Послуги, такі як Shopify.
  • Наші платіжні процесори, які збирають платіжну інформацію (наприклад, банківський рахунок, інформацію про кредитну або дебетову картку, адресу для виставлення рахунків) для обробки вашого платежу з метою виконання ваших замовлень та надання вам продуктів або послуг, які ви запросили, з метою виконання нашого договору з вами.
  • Коли ви відвідуєте наш Сайт, відкриваєте або натискаєте на електронні листи, які ми надсилаємо вам, або взаємодієте з нашими Послугами або рекламою, ми або треті сторони, з якими ми працюємо, можемо автоматично збирати певну інформацію, використовуючи онлайн-технології відстеження, такі як пікселі, веб-маяки, комплекти розробки програмного забезпечення, сторонні бібліотеки та файли cookie.

Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін, буде оброблятися відповідно до цієї Політики конфіденційності. Також дивіться розділ нижче, Сторонні веб-сайти та посилання.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

  • Надання продуктів та послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг з метою виконання нашого договору з вами, включаючи обробку ваших платежів, виконання ваших замовлень, надсилання вам сповіщень, пов'язаних з вашим обліковим записом, покупками, поверненнями, обмінами або іншими транзакціями, створення, підтримку та іншого управління вашим обліковим записом, організацію доставки, сприяння будь-яким поверненням та обмінам та інші функції, пов'язані з вашим обліковим записом.
  • Маркетинг та реклама. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для маркетингових та рекламних цілей, наприклад, для надсилання маркетингових, рекламних та рекламних повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або поштою, а також для показу вам реклами продуктів або послуг. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращого налаштування Послуг та реклами на нашому Сайті та інших веб-сайтах. Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, правовою основою для цих заходів з обробки даних є наш законний інтерес у продажі наших продуктів відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.
  • Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної або зловмисної діяльності. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження ваших облікових даних у безпеці. Ми наполегливо рекомендуємо не ділитися своїм іменем користувача, паролем або іншими деталями доступу з ким-небудь іще. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис був скомпрометований, негайно зв'яжіться з нами. Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, правовою основою для цих заходів з обробки даних є наш законний інтерес у забезпеченні безпеки нашого веб-сайту для вас та інших клієнтів відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.
  • Спілкування з вами та покращення послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам підтримки клієнтів та покращення наших Послуг. Це в наших законних інтересах, щоб бути чуйними до вас, надавати вам ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.

Файли cookie

Як і багато веб-сайтів, ми використовуємо файли cookie на нашому Сайті. Для отримання конкретної інформації про файли cookie, які ми використовуємо в зв'язку з роботою нашого магазину на Shopify, дивіться https://www.shopify.com/legal/cookies. Ми використовуємо файли cookie для роботи та покращення нашого Сайту та наших Послуг (включаючи запам'ятовування ваших дій та переваг), для проведення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувачів з Послугами (в наших законних інтересах для адміністрування, покращення та оптимізації Послуг). Ми також можемо дозволити третім сторонам та постачальникам послуг використовувати файли cookie на нашому Сайті для кращого налаштування послуг, продуктів та реклами на нашому Сайті та інших веб-сайтах.

Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie за замовчуванням, але ви можете вибрати налаштувати свій браузер на видалення або відхилення файлів cookie через елементи керування браузера. Майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш досвід користувача та може призвести до того, що деякі Послуги, включаючи певні функції та загальну функціональність, працюватимуть неправильно або більше не будуть доступні. Крім того, блокування файлів cookie може не повністю запобігти тому, як ми ділимося інформацією з третіми сторонами, такими як наші рекламні партнери.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім сторонам з метою виконання договору, законних цілей та інших причин відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

  • З постачальниками або іншими третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, IT-управління, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, виконання та доставка).
  • З діловими та маркетинговими партнерами для надання послуг та реклами вам. Наші ділові та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до своїх власних повідомлень про конфіденційність.
  • Коли ви направляєте, просите нас або іншим чином даєте згоду на наше розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад, для доставки вам продуктів або через ваше використання віджетів соціальних мереж або інтеграцій входу, з вашою згодою.
  • З