Od JeVity — 2 lata pewności siebie
W Jevita staramy się zapewnić najwyższą jakość naszej biżuterii i troszczyć się o każdego klienta. Dlatego udzielamy oficjalnej gwarancji na okres 2 lat od daty otrzymania zamówienia.
Co obejmuje gwarancja?
W ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu przysługuje Ci prawo do bezpłatnej naprawy produktu w przypadku wad produkcyjnych , w szczególności:
- wadliwy zamek (kolczyki, łańcuszki, bransoletki);
- słabe lub złej jakości mocowanie wkładek;
- inne wady konstrukcyjne powstałe bez winy użytkownika.
Czego nie obejmuje gwarancja?
- uszkodzenia powstałe na skutek upadku, uderzenia, odkształcenia lub nieostrożnego przechowywania;
- narażenie na działanie substancji chemicznych, kosmetyków, leków, chloru, soli itp.;
- przebarwienia wkładek lub metalu spowodowane nieprawidłową pielęgnacją;
- zgubienie części produktu (np. jednego kolczyka z pary);
- uszkodzenia mechaniczne lub ślady zużycia, które nie są wadą produkcyjną;
- produkty, które zostały zmienione lub naprawione przez zewnętrznych jubilerów;
- brak dokumentów potwierdzających zakup.
Co jest potrzebne do złożenia reklamacji gwarancyjnej?
Aby skorzystać z gwarancji należy przygotować:
- potwierdzenie zakupu (faktura, elektroniczne potwierdzenie zamówienia);
- oryginalne opakowanie lub paszport produktu (jeśli dostępny);
- zdjęcie wady (na prośbę serwisu).
Jak korzystać z gwarancji?
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem contact@jevita.eu lub poprzez formularz na stronie internetowej .
- Proszę podać numer zamówienia i krótko opisać problem.
- Po potwierdzeniu należy spakować produkt wraz ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami i odesłać go na adres podany przez dział wsparcia.
- Sprawdzimy produkt i powiadomimy Cię o wynikach. Jeśli przypadek gwarancyjny zostanie potwierdzony, naprawimy lub wymienimy produkt na nasz koszt.
Czas przetwarzania żądania
Produkt zostanie sprawdzony i decyzja zostanie podjęta w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania. Jeśli wada zostanie potwierdzona, naprawa lub wymiana zostanie wykonana tak szybko, jak to możliwe.
Pielęgnacja produktu jest kluczem do jego trwałości
- Zdejmij biżuterię przed snem, ćwiczeniami i kontaktem z wodą.
- Unikaj kontaktu z kosmetykami, perfumami i środkami czyszczącymi.
- Przechowuj biżuterię w oddzielnych torbach lub pudełkach.
- Regularnie sprawdzaj stan zamków i elementów mocujących.
Z Jevita otrzymujesz nie tylko wyrafinowaną biżuterię, ale także pewność jej jakości. Nasza 2-letnia gwarancja to kolejny przejaw naszej troski o Twoje doświadczenia.
Zamówienia przez stronę internetową są przyjmowane 24/7. Możesz uzyskać porady od naszych managerów na temat produktu lub złożyć zamówienie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 telefonicznie:
+38 (044) 499 99 07 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres: contact@jevita.eu
Przetwarzanie odbywa się:
- Zamówienia składane od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 - dostarczane są tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godzinie 17.00 oraz w weekendy i święta - realizowane są następnego dnia roboczego.
Po złożeniu zamówienia na stronie internetowej, nasz operator skontaktuje się z Tobą pod numerem telefonu podanym w zamówieniu, aby potwierdzić zamówienie oraz ustalić termin dostawy.
Jeżeli w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia nasz menedżer nie będzie w stanie go potwierdzić (błędny numer telefonu itp.) - zamówienie zostanie anulowane.
Metody dostawy:
Dostawa międzynarodowa – realizowana jest przez Ukrposhta. Po wysłaniu zamówienia przewoźnik wyśle wiadomość na Twój numer telefonu lub adres e-mail z numerem zgłoszenia do śledzenia.UWAGA! W przypadku korzystania z metody płatności „Przelew bankowy” prosimy o powiadomienie managera o przelewie telefonicznie pod numerem: +38 (044) 499 99 07 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres: contact@jevita.eu
Szczegóły produktu
Kolczyki ze złota próby 585 to stylowy i elegancki dodatek do każdego wyglądu. Wykonane z wysokiej jakości białego złota, zachowują swój blask i atrakcyjność przez długi czas. Ich klasyczny design sprawia, że kolczyki są uniwersalne, nadają się zarówno do codziennego noszenia, jak i na specjalne okazje. Złoto nadaje im wyrafinowania i elegancji, która zawsze przyciąga uwagę. Idealny wybór dla tych, którzy chcą wyglądać stylowo i wyrafinowanie, podkreślając swoją indywidualność.
Oferujemy międzynarodową dostawę naszej biżuterii za pośrednictwem Ukrposhta. Czas dostawy wynosi od 4 do 14 dni roboczych, w zależności od kraju przeznaczenia. Każde zamówienie jest starannie pakowane, aby zapewnić bezpieczny transport i zachowanie jakości produktu.
Po wysłaniu otrzymasz numer śledzenia, aby śledzić swoją paczkę. Należy pamiętać, że cła i podatki mogą obowiązywać zgodnie z prawem Twojego kraju i są odpowiedzialnością kupującego.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić terminową i niezawodną dostawę, dzięki czemu możesz cieszyć się naszą biżuterią niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.
Akceptujemy płatności kartami bankowymi. Obsługiwane są Visa i Mastercard.
JAK WYBRAĆ ODPOWIEDNI ROZMIAR BIŻUTERII?
Wybór idealnej biżuterii to zawsze przyjemny moment, ale równie ważne jest wybranie odpowiedniego rozmiaru. To nie tylko decyduje o komforcie noszenia, ale także o tym, jak harmonijnie będzie na Tobie...
ŁATWY ZWROT
Zwrot lub wymiana biżuterii jest bezproblemowa. Dbamy o to, abyś zawsze był zadowolony ze swojego zakupu.
STWORZONO NA UKRAINIE
Biżuteria jest wykonywana z miłością i umiejętnościami przez ukraińskich jubilerów. Łączymy tradycję z nowoczesnym wzornictwem.
JAKOŚĆ, KTÓREJ GODNA JEST ZAUFANIA
Każdy element biżuterii przechodzi dokładną kontrolę jakości. Gwarantujemy niezawodność, trwałość i nieskazitelny wygląd naszych produktów.
Twój moment, by zabłysnąć jest właśnie teraz
Wybierz biżuterię, która podkreśli Twoją wyjątkowość. Wykwintne wzory i nienaganna jakość - stworzone, aby inspirować.
MIŁOŚĆ W KAŻDYM DETALU
SZTUKA W FORMIE DEKORACJI
DIAMENTY NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI
MIŁOŚĆ W KAŻDYM DETALU
SZTUKA W FORMIE DEKORACJI
DIAMENTY NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI
MIŁOŚĆ W KAŻDYM DETALU
SZTUKA W FORMIE DEKORACJI
DIAMENTY NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI
