Informativa sulle spedizioni

Consegna di articoli in oro e argento tramite «Nova Poshta»:

Effettuata tramite «Nova Poshta».
Disponibile solo previa ricezione del pagamento anticipato del 100%.
Tempi di consegna: 8–20 giorni lavorativi, a seconda del paese.
Il pacco è assicurato per l'intero valore dell'ordine.
Dazi doganali e tasse possono essere applicati in conformità con la legislazione del vostro paese. Il loro pagamento è responsabilità dell'acquirente al momento della ricezione.
La consegna viene effettuata da un corriere internazionale (UPS o altro partner nel vostro paese).
La spedizione del gioiello avviene entro 4–6 giorni lavorativi dal pagamento.
Vi consigliamo di controllare l'e-mail e i messaggi della società di corriere per non perdere informazioni importanti. In alcuni casi, il servizio di corriere potrebbe contattarvi per chiarire i dati doganali o il pagamento di oneri.
Dal 1° luglio 2026: per le spedizioni verso i paesi UE di valore fino a 150 €, si applica una tariffa doganale aggiuntiva di 3 € per codice HS. Per le spedizioni superiori a 150 €, si applicano le norme di importazione standard del paese di destinazione.

Non siamo responsabili per ritardi causati dallo sdoganamento nel paese di destinazione.
Dopo l'invio dell'ordine, forniamo un numero di tracking per tracciare la consegna.
In caso di restituzione del pacco a causa di un errore nell'indirizzo indicato o per mancata ricezione dell'ordine, le spese di restituzione e di nuova spedizione sono a carico dell'acquirente.
Secondo il decreto della Casa Bianca degli Stati Uniti, posta utilizza un'aliquota percentuale. Per lo Stato dell'Ucraina, l'aliquota è del 10% su tutte le spedizioni commerciali.
Per l'invio di un ordine negli USA, sarà necessario pagare un onere doganale aggiuntivo del 10%.
Qualora l'acquirente si rifiuti di effettuare i pagamenti indicati e il pacco venga restituito al mittente, le spese di restituzione, i dazi doganali e le altre spese correlate saranno detratte dall'importo del rimborso.
I gioielli con diamanti esportati all'estero devono essere obbligatoriamente accompagnati da una perizia gemologica — si tratta di un documento ufficiale necessario per lo sdoganamento e il trasporto del prodotto.